Прием клиентов и посетителей, консультации и регистрирование – это главное предназначение стойки-ресепшн. Конечно же, об экстерьере этого предмета нельзя забывать ни в коем случае, ведь посторонние люди в офисе или каком-либо другом учреждении именно на стойку-ресепшн обращают первое внимание. При оформлении данного предмета интерьера приемной компании следует позаботиться о том, чтобы он максимально сочетался с дизайном и характером фирмы.
Удобство и комфорт клиентов – это второе, на что следует обратить внимание. К примеру, к внешней части стойки-ресепшн можно прикрепить полку, на которую каждый желающий мог бы поставить свой портфель, сумку или кейс. В большинстве случаев клиенты компании с собой носят ноутбуки, множество документов или личные вещи, поэтому полку нужно покупать прочную, чтобы под определенным весом она не сломалась.
Достаточно часто посетители заполняют на стойке-ресепшн различные документы. Чтобы им было комфортно это делать, следует позаботиться о создании таких условий. Стойка-ресепшн должна иметь такую высоту, которая была б оптимальной как для высоких людей, так и низких. А вот ширина обязана быть как можно большей, чтобы клиент мог возле себя легко разложить несколько стопок бумаг. В приемной ни в коем случае нельзя размещать цветные подставки, яркие цвета, телевизоры и другие предметы, которые могли бы раздражать посетителей.
Нужно позаботиться о комфорте и безопасности секретаря, которая здесь будет проводить практически все свое рабочее время. Ресепшн – это место не для слабонервных людей, ведь постоянное общение с непонятливыми и недоброжелательными посетителями может вызвать перенапряжение на нервной почве. Таким образом, свободное пространство для такого сотрудника существенно ограничивается, тем самым, создает психологический дискомфорт.
Рабочее место сотрудника на стойке-ресепшн следует сделать максимально функциональным. Места для хранения письменных принадлежностей и документов монитора, системного блока и клавиатуры нужно разместить практично и удобно. Следует уделить и место, в которых секретарь смог бы хранить личные вещи.
Секретарь – это первый человек в офисе, который встречается на пути у посетителей, поэтому нельзя забывать о безопасности данного сотрудника. Секретарь может в любой момент столкнутся с агрессивным клиентом, не довольным чем-либо. Обязательно необходимо оборудовать стойку-ресепшн кнопкой вызова службы охраны. Если деятельность вашей компании имеет повышенный риск возникновения подобных случаев, то следует прямо возле стойки-ресепшн разместить место для охранника.
Одеон-мебель
|
Прием клиентов и посетителей, консультации и регистрирование – это главное предназначение стойки-ресепшн. Конечно же, об экстерьере этого предмета нельзя забывать ни в коем случае, ведь посторонние люди в офисе или каком-либо другом учреждении именно на стойку-ресепшн обращают первое внимание. При оформлении данного предмета интерьера приемной компании следует позаботиться о том, чтобы он максимально сочетался с дизайном и характером фирмы.